新闻动态

重庆软件外包公司实力评判技巧

2018-12-14 14:21:47

  软件开发外包已经成为企业互联网转型不可或缺的一部分,但是很多客户面对市场上众多的软件开发企业,却不知如何选择。出现这个问题一定程度上是由于客户对软件开发公司外包熟悉度实际水平的了解。很多客户并不了解软件开发公司的实力,仅凭感觉来判断好与坏。

重庆软件开发公司

  实力评估可以显示能够获得什么以及采取什么样的行动来获得这些。找出差距,就可以找出改善外包成熟度所需做的工作。只有IT部门了解他们自身的能力,才可以与合适的供应商合作,进而改善他们自身的内部外包流程。评估外包成熟度有五级水平评估结果,下面重庆软件开发公司【融道网络】就和大家分享一下,如何来判断一家软件外包公司的好坏。


  第一:基本要素


  从软件外包公司的服务范围和水平来看,你的服务是否描述清楚?


  是否明确规定条款、条件和定价?


  你是否拥有变动管理、时间管理、配置和问题管理方面的正式流程?


  你是否认识到外包中需要服务信用和持续改善但尚未在合同中指明?


  第二:软件外包公司定义


  客户和软件开发商之间的流程和服务责任是否明确分开和定义?


  外包合同是否是基于你的合同框架,包括创新和持续改善?


  服务水平是否按照服务来定义和汇报的?


  第三:评估


  你是否衡量和报告合作关系和服务管理流程?


  你的服务水平是否覆盖供应商绩效?


  你的服务水平管理是否能展示服务水平履行的水平?


  你是否评估和汇报持续改善、创新计划和客户满意度?


  第四:信任


  软件外包公司的责任是否明确规定,是否可以在不与客户交流的前提下决定服务交付的改善和优化?


  所选择的外包公司的服务水平能否满足业务需求?


  你在外包关系中是否使用替代定价模式?


  第五:持续价值


  你的服务水平是否按照业务术语制定?


  你是否经常与软件外包公司就新想法、创新计划和机遇展开讨论?


  你的外包关系是否能提高效率、改善质量、加快投放市场的速度?


  第一条是可以帮助企业基本掌握软件外包公司情况,其余几条可以为企业进一步了解外包公司的成熟度。所以选择一家成熟的软件外包公司,不光时间上可以节省很多,处理进度上也可让人放心很多。就如重庆软件外包公司【融道网络】用心解决用户最迫切、最实际的需求,以优质的产品、先进的技术为用户提供完美的服务。